Le rituel, ininterrompu.
Un abonnement n'est pas un mécanisme de réduction. C'est le moyen le plus simple de conserver la formulation entre vos mains sans interruption — et de recevoir les notes de lot du laboratoire au fur et à mesure de leur rédaction.
C'est vous qui choisissez la cadence. Nous la respectons.
Chaque formule a une durée naturelle d'environ huit semaines. Définissez la fréquence lors du paiement, modifiez-la à tout moment depuis votre compte, et suspendez ou annulez avant la prochaine date d'expédition. Il n'y a aucun engagement minimum, aucun regroupement automatique et aucune augmentation de prix cachée entre les livraisons.
La continuité fait partie de la formulation.
La reconstruction de la barrière cutanée pour laquelle nous concevons nos soins ne se limite pas à un seul pot. Il s'agit d'un signal durable — apport en lipides, renforcement du soutien structurel, régulation de la réponse au stress — qui s'inscrit sur les mois et les années de la transition périménopausique. L'abonnement existe pour que le rituel ne s'arrête pas simplement parce que le pot est vide.
Ce que l'abonnement inclut.
Langage clair, sans petites lignes. Tous les avantages énumérés ici sont effectifs dès la première expédition.
Les questions que nous entendons.
Y a-t-il un engagement minimum ?
Non. Vous pouvez suspendre ou annuler votre abonnement après la première expédition, depuis votre compte, en deux clics. Par principe, nous ne rendons pas l'annulation difficile.
Comment puis-je modifier ma cadence ?
Connectez-vous à votre compte, ouvrez l'abonnement et ajustez l'intervalle. Les modifications s'appliquent à la prochaine date d'expédition si elles sont effectuées 48 heures à l'avance.
Puis-je sauter une livraison sans annuler mon abonnement ?
Oui. Utilisez la commande « sauter le mois suivant » depuis votre compte. Le rythme reprend automatiquement après le mois sauté.
Que faire si je souhaite échanger des produits ?
Vous pouvez ajouter, supprimer ou échanger des articles au sein d'un abonnement actif. La remise de 10 % s'applique à tout ce qui se trouve dans le colis au moment de l'expédition.
Comment la facturation est-elle gérée ?
Votre carte est débitée la veille de chaque expédition, jamais avant. Nous envoyons un avis par e-mail 48 heures avant chaque débit afin qu'il n'y ait aucune surprise.
Proposez-vous des abonnements en dehors du Canada et des États-Unis ?
Les abonnements sont actuellement offerts au Canada et aux États-Unis. Les commandes rituelles internationales sont expédiées à l'unité via le processus de paiement standard — écrivez-nous si vous souhaitez être informé(e) lorsque cela changera.
Commencez avec un seul produit. Continuez quand vous êtes prêt.
Les abonnements sont configurés sur chaque page produit ; sélectionnez la fréquence lors du paiement, ou convertissez une commande ponctuelle en abonnement depuis votre compte après la livraison.